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Contatta Tiny Desk AI

Scrivici per un video di Tiny Desk AI, un pagamento o una clip di questo sito. Una persona legge ogni messaggio e risponde entro 5 giorni lavorativi.

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Apri un ticket da Assistenza nel menu dell’account. Collega il tuo messaggio al video o all’ordine giusto, così controlliamo più in fretta.

Cosa scrivere nel messaggio

  • L’email con cui accedi a Tiny Desk AI
  • L’ora del video o dell’ordine, e quale effetto era (Tiny Desk AI, Bulin 47 AI o Dame Hombro AI)
  • Cosa è andato storto, in una o due frasi; uno screenshot aiuta
  • Per una rimozione: il link alla clip o alla pagina, e il tuo legame con essa

Non ti chiediamo mai password o numero di carta via email. I pagamenti sono gestiti da Stripe.

  • Un rendering è fallito

    I crediti tornano automaticamente. Controlla il saldo in Crediti; se non sono tornati, scrivici con l’ora del video.

  • Fatturazione e rimborsi

    Pacchetti, piani e rimborsi sono spiegati nella Politica di rimborso, linkata nel piè di pagina.

  • La tua clip o il tuo volto è su questo sito

    Usa le Richieste di rimozione e la togliamo.

  • Non riesco ad accedere

    Tiny Desk AI ti fa accedere con Google. Se la finestra si chiude senza farti entrare, consenti i pop-up per tiny-desk-ai.net o prova un altro browser, poi scrivici se ancora non funziona.

  • Un video sembra sbagliato

    Mandaci il video e le foto che hai usato. Un volto che scivola nell’inquadratura larga della band, o uno sconosciuto troppo simile a un amico, ci aiuta a migliorare lo studio di Tiny Desk AI.

  • Stampa e partner

    Scrivici con "Stampa" nell’oggetto.

FAQ

Domande e risposte

Quanto ci mette Tiny Desk AI a rispondere?

Entro 5 giorni lavorativi, di solito prima.

Posso far rifare il mio video di Tiny Desk AI?

Ogni video è un nuovo rendering delle tue foto. Se un rendering è fallito, i crediti sono già tornati; se è finito ma sembra sbagliato, scrivici con il video e ci diamo un’occhiata.

Dove vedo ordini e crediti di Tiny Desk AI?

Dopo l’accesso, apri Crediti o Ordini dal menu dell’account. Lì trovi ogni acquisto e ogni video che ha usato crediti.

Posso scrivere a Tiny Desk AI in un’altra lingua?

Sì. Scrivi in inglese, spagnolo, portoghese, francese, italiano o arabo; rispondiamo in inglese o nella tua lingua.

Come cancello foto e video?

Cancella un video da I miei video, o tutto l’account da Impostazioni. Le foto caricate vengono comunque cancellate dopo 7 giorni.