Fale com o Tiny Desk AI
Escreva para nós sobre um vídeo do Tiny Desk AI, um pagamento ou um clipe deste site. Uma pessoa lê cada mensagem e responde em até 5 dias úteis.
Atualizado
Já entrou na conta?
Abra um ticket em Suporte, no menu da conta. Ele liga sua mensagem ao vídeo ou pedido certo, e assim verificamos mais rápido.
O que colocar na mensagem
- O e-mail com que você entra no Tiny Desk AI
- O horário do vídeo ou do pedido, e qual era o efeito (Tiny Desk AI, Bulin 47 AI ou Dame Hombro AI)
- O que deu errado, em uma ou duas frases; um print ajuda
- Para uma remoção: o link do clipe ou da página, e qual é a sua ligação com ele
Nunca pedimos sua senha ou número de cartão por e-mail. Os pagamentos são processados pela Stripe.
Uma geração falhou
Os créditos voltam automaticamente. Confira seu saldo em Créditos; se não voltaram, escreva para nós com o horário do vídeo.
Cobrança e reembolsos
Pacotes, planos e reembolsos estão explicados na Política de Reembolso, com link no rodapé.
Seu clipe ou seu rosto está neste site
Use Pedidos de remoção e nós removemos.
Não consigo entrar
O Tiny Desk AI faz o login com o Google. Se a janela fechar sem entrar, permita pop-ups para tiny-desk-ai.net ou tente outro navegador, e escreva para nós se ainda falhar.
Um vídeo ficou estranho
Mande o vídeo e as fotos que você usou. Um rosto que escorrega na cena aberta da banda, ou um desconhecido parecido demais com um amigo, nos ajuda a melhorar o estúdio do Tiny Desk AI.
Imprensa e parcerias
Mande um e-mail com "Imprensa" no assunto.
FAQ
Perguntas e respostas
Em quanto tempo o Tiny Desk AI responde?
Em até 5 dias úteis, geralmente antes.
Dá para refazer meu vídeo do Tiny Desk AI?
Cada vídeo é uma nova geração a partir das suas fotos. Se uma geração falhou, os créditos já voltaram; se terminou mas ficou estranha, escreva para nós com o vídeo e vamos dar uma olhada.
Onde vejo meus pedidos e créditos do Tiny Desk AI?
Com a conta conectada, abra Créditos ou Pedidos no menu da conta. Toda compra e todo vídeo que usou créditos aparecem lá.
Posso escrever para o Tiny Desk AI em outro idioma?
Sim. Escreva em inglês, espanhol, português, francês, italiano ou árabe; respondemos em inglês ou no seu idioma.
Como apago minhas fotos e vídeos?
Apague um vídeo em Meus vídeos, ou a conta inteira em Configurações. As fotos enviadas são apagadas após 7 dias de qualquer forma.